校园网消息（小记者　毛丹萍　罗曼）2009年5月6日下午1：00在我校阶梯教室海航培训师孙老师为动车组服务员上了一堂生动的专业培训讲座，主要是为了让动车组服务员了解如何做好服务工作。
    此次讲座不仅为我校实习的动车组服务员增长了见识，更是让他们了解到动车组的相关知识。孙老师讲“做一颗永远成功的苹果树”就是不要满足现状，不要在乎收获有多少，最重要的是一个成长的过程，在服务方面要做到“做对、做好、做快”六字箴言，那么在服务方面就是成功的，让顾客满意是我们的宗旨。
    据了解，在五月份，我校将有一系列动车组服务员培训课程，课程内容包括海航集团专业培训课程、个人护肤、个人彩妆、CRH应知应会、个人性格问卷测评、职场定位的39条法规、形体基础训练、站、走、坐、蹲、手势、礼节、端茶递水等规范动作标准、着装规范、发型选择、培养主动性和增强服务意识。在培训中，同学们不断的完善自己，培养自己的服务意识。
    这一系列的讲座帮助同学们能够快速的适应动车组服务工作，完成动车组日常工作事务。